Универсальные графики работГрафики работ сотрудников неотъемлемая часть любой CRM системы. Но в зависимости от специфики бизнеса пользователя они могут очень отличаться. В клинике это графики приема пациентов, в телекоме – графики подключения клиентов, в школе – графики занятий. Все они отличаются по структуре и сути. У них разные шапки, разный набор полей, разные сетки.Наши графики умеют полностью конфигурироваться под клиента, причем не важно, какой у клиента род деятельности. Гибкая структура позволяет:
| ||
ШагШаг сетки графика можно настраивать. Например, в одной клинике сетка приема врача может быть 30 минут на пациента, а в другой 20, в третьей час.Произвольная шапкаШапка графика может быть уникальной, т.е. это может быть набор врачей, объектов, преподавателей, бригад и т.п. В общем что угодно из того что у вас есть в системе. Даже из того, о чем мы не можем предположить.Произвольный набор полейЗаписи графика могут иметь произвольные наборы полей. При этом они имеют функции СRUD (create, read, update, delete), в том числе с использованием процедур для организации сложных условий и взаимодействий.Поля могут быть спискамиЛюбое поле записи графика может быть как текстовым, так и всплывающим списком из каких-то данных в системе.Поля могут быть ссылкамиЛюбое поле графика можно сделать ссылкой на какой-то модуль системы. Например удобно, когда из графика работ по задачам можно попасть в саму задачу.Скрытие полейЕсли полей в записи много, можно сворачивать под кат часть из них для удобства восприятия.ТриггерыСистема позволяет настраивать реакцию на происходящее с записью. Например можно писать какие-то логи по действиям над записью, или слать уведомления сотрудникам, или даже клиенту sms послать и т.п. любые действия.Кросс-записиКросс-записи – это записи из разных графиков сведенные в единый график. Или же появление записей в других графиках, при появлении записей в текущем.Накладки времениСистема умеет корректно отображать пересечения записей во времени.Накладки времениПо данным графика можно строить отчеты. Система хранения данных организована таким образом, чтобы ее можно было подцеплять в конфигураторе отчетов. PS: как работает конфигуратор отчетов мы описывали в статье “Каким должен быть идеальный конфигуратор отчетов” https://habr.com/post/331884/ВстраиваемостьГрафик имеет возможность легко встраиваться в любое место любой страницы.Доступ и безопасностьПрава доступа к графику регулируются как общей системой прав, так и внутри графика правами доступа к записям по принадлежности пользователя к различным отделам или группам. |
ООО «ЕРП-Платформа» © 2024
|