Список заявок находится в меню Заявки HD --> Список заявок По умолчанию в списке выводятся заявки находящиеся "В работе".
Фильтровать заявки можно по
Фильтры "Статус", "Дата с", "Дата по", "Тип заявки","Вид работ" являются взаимодополняющими. Например, если указывается, статус "В работе" и тип "Локальная", то будут выведены все заявки этого типа и с этим статусом. Фильтр "№ заявки" является исключающим. Если в нем есть номер, то будет выведена только заявка с этим номером, и не важно что будет стоять в остальных полях фильтра. В случае некорректного состава фильтров система выведет ошибку. Например, в случае "Закрытой" заявки и неуказанной даты В списке выводится информация по основным параметрам. В колонке "Название" выводится ссылка на карточку заявки. В колонке "Контрагент" на карточку контрагента. Далее: Создание новой заявки |