Назначение исполнителей
В случае назначения задачи сотруднику(ам) индивидуально, начните вводить ФИО сотрудника в поле "Добавить сотрудника", после ввода нажмите на кнопку "+"
Если Вам как исполнителю необходимо принять задачу на себя, то можно просто нажать на кнопку "Я+".
Например, такое может быть необходимо в случае распределения задачи на группу, с алгоритмом распределения "Берут сами"
Слева выводятся инициалы исполнителей включенных в задачу. Если на инициалы навести курсор мыши, то во всплывающем тексте появится Имя и Фамилия исполнителя.
Если в задачу добавленных группы, то справа выводится аббревиатуры групп. Если на аббревиатуру навести курсор мыши, то всплывающим текстом покажется полное название группы.
Назначение задачи группе участников происходит на закладке "Участники".
1) Выбирается группа, которую добавляют в задачу
2) Выбирается алгоритм распределения задачи внутри группы
3) Происходит добавление группы
Алгоритмы распределения на текущий момент:
1) На всех сотрудников группы.
В данном случае программа включит в число исполнителей всех сотрудников группы
2) По виду задачи
Программа посмотрит вид задачи, проанализирует у кого из сотрудников из данной группы, в карточке в закладке "Группа - вид задачи" стоит данный вид с данной группой, и распределит задачу на этих сотрудников.
Например, есть группа сотрудников занимающихся сетью, часть из низ нанимается интернетом, а часть телевидением. Если пришла задача с видом - телевидение, то она распределиться только на сотрудников, которые занимаются телевидением. 3) По количеству задач
Программа проанализирует у кого из сотрудников стоит в текущий момент меньше всего задач, и поставит ему.
Если есть несколько сотрудников с одинаково минимальным количеством задач, то программа распределит из этих сотрудников в порядке очереди
4) По очереди
Программа распределяет сотрудникам задачи по очереди. Когда очередная задача распределится на последнего в группе сотрудника, очередь начнет идти сначала.
5) Берут сами
В этом случае система не распределяет задачу никому. Подразумевается, что освободившиеся сотрудники сами на себя будут брать задачу. Удалить группу можно двумя способами:
1) Удалить просто группу (не трогая исполнителей, на которых задача распределилась)
2) Удалить группу и удалить при этом из исполнителей всех сотрудников данной группы
Для удаления конкретного исполнителя, надо его выбрать из списка и нажать "Удалить сотрудника из задачи"
|